Sonderaufgaben, wenn Standard nicht reicht.
Manche Themen passen in keine Kategorie.
Genau dort werde ich oft gebraucht.
🐭 Ich springe nicht ein, ich Übernehme
Was ich unter Sonderaufgaben verstehe
Sonderaufgaben sind für mich keine Restposten.
Es sind Aufgaben mit Verantwortung, Übersicht und oft wenig Spielraum für Fehler.
Ich werde dann eingebunden, wenn:
etwas organisiert, übernommen oder abgefangen werden muss
Themen sensibel sind oder Verlässlichkeit brauchen
Prozesse fehlen oder kurzfristig funktionieren müssen
Sonderaufgaben entstehen dort,
wo Unternehmen laufen müssen – auch wenn intern gerade keine Kapazität da ist.
Beispiele für Sonderaufgaben & zusätzliche Services
Post- & Dokumentenservice
Ich übernehme die Organisation von Posteingängen und Dokumenten – digital oder physisch – und sorge dafür, dass Informationen dort ankommen, wo sie gebraucht werden.
Dazu zählen:
✔️ Sichtung und Vorsortierung
✔️ strukturierte Ablage
✔️ Weiterleitung relevanter Inhalte
✔️ Überblick über Fristen und Vorgänge
✔️ Abholen der Post im Postfach
✔️ Nutzung Sammeltpostfach
Damit nichts liegen bleibt oder untergeht.
Online-Services & digitale Systeme
Ich unterstütze bei der Einführung, Betreuung und Organisation digitaler Tools und Systeme – pragmatisch und alltagstauglich.
Das kann beinhalten:
✔️ Einrichtung und Pflege digitaler Ablagen und Anwendungen
✔️ Organisation von Online-Services
✔️ Strukturierung von Zugängen, Daten und Zuständigkeiten
✔️ Unterstützung bei digitalen Prozessen
Nicht technisch verspielt – sondern sinnvoll eingesetzt.
Objektbetreuung
Ich kümmere mich um organisatorische Aufgaben rund um Objekte, Standorte oder Geschäftsräume – auch dann, wenn niemand vor Ort ist.
Dazu gehören u. a.:
✔️ Koordination externer Dienstleister
✔️ Terminorganisation
✔️ Abstimmungen bei Übergaben, Arbeiten oder Kontrollen
✔️ Überblick über laufende Themen
Strukturiert, zuverlässig und vorausschauend.
Kundenbetreuung
Ich übernehme Kundenkommunikation dort, wo Verlässlichkeit, Struktur und ein professioneller Auftritt wichtig sind.
Das umfasst z. B.:
✔️ Koordination von Anfragen
✔️ Terminabstimmungen
✔️ Rückmeldungen im Namen des Unternehmens
✔️ Nachhalten offener Themen
Immer klar abgestimmt – und ohne Reibungsverluste.
Individuelle Leistungen
Nicht jede Aufgabe lässt sich vorab definieren.
Ich übernehme individuelle Themen, die kurzfristig entstehen oder besondere Aufmerksamkeit erfordern – strukturiert, diskret und lösungsorientiert.
Typisch sind Aufgaben, die „eigentlich nur kurz“ sind und dann doch Verantwortung brauchen.
Zb drei Angebote für eine Dienstleistung Anfragen und einholen, ein bestimmtes Produkt suchen und den günstigsten Anbieter ausfindig machen oder ein bestimmtes Gesetz erklären und im Unternehmen anwenden, also reine zeitfressende Fleißaufgaben.
🐭 Sonderaufgaben brauchen keine Improvisation.
Sondern jemanden, der den Überblick behält.